livraisons
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La livraison est offerte en France à partir de 200 euros d’achat(s).
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Cyprée s’engage à tenir informés ses clients du suivi de la fabrication et de la livraison des modèles.
France (France métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre) | 7,95 euros Livraison offerte Dès 200 euros d'achat(s) |
Autres pays | 10 euros |
retours
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- produit manquant
- produit détérioré
- produit non conforme à la commande
devra être notifiée dans les délais légaux suivant la réception de la commande.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du (des) produit(s) commandés pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
L’acheteur exerce son droit de rétractation directement auprès de Cyprée par email à l’adresse contact@cypree-paris.com.
Passé ce délai, et sauf vice caché, aucune réclamation ne sera acceptée par Cyprée, les produits étant alors jugés conformes.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l’expédition, à cette adresse :
Cyprée – 59, rue du département – 75018 – Paris
Les frais de retour sont à la charge de Cyprée si le produit livré est différent du produit commandé ou endommagé.
